Présentation

Pourquoi avons-nous décidé de développer ce module Dolibarr ?

Dans notre agence web, nous avons conscience que nous devons gérer pour nos clients leurs hébergements et leurs noms de domaine. Il serait pourtant plus simple que les clients gèrent cela eux-mêmes, mais la technicité rend cette tâche incomprise par beaucoup de clients qui finissent par oublier de renouveler leurs noms de domaine ou choisissent des offres d'hébergement inadapté à leurs besoins.

En tant qu'entreprise de service, nous avons donc décidé d'offrir à nos clients ce service. En simplifiant la vie de nos clients, nous nous simplifions également la vie, car cela évite les problèmes techniques de perte de nom de domaine et de perte d'accès a ce qui représente finalement les outils de base dans notre travail.

Hormis l'aspect technique et la gestion souvent hasardeuse par les clients, il y a un réel intérêt commercial de proposer la gestion de nom de domaine et d'hébergement à nos clients. Non pas parce que nous facturons les noms de domaine et les hébergements au-dessus des prix du marché, non pas que cela génère des marges importantes, mais bien parce que cela permet de garder un contact avec le client. Nous lui envoyons au minimum chaque année sa facture et nous lui rappelons que nous sommes là. De plus, c'est l'occasion de l'interpeler sur les améliorations possible sur son site web, GDPR, son SEO est en baisse, un design vieillissant. Ce travail de fidélisation permet, le jour où le client est sollicité par une autre entreprise de garder le client fidèle. Il ne nous oublie pas.

Bien sûr, on peut gérer soit même la refacturation de ses noms de domaine et des hébergements, mais lorsque le volume devient plus important et que l'entreprise grandit, il devient complexe de suivre l'ensemble des services de manière rapide et efficace. Ce qui produit alors un important coût de gestion administratif qui vous forcera alors a augmenter les prix. La comparaison des prix des noms de domaine et des hébergements est rapidement faite par le client, avec un prix d'hébergement élevé, le risque de perdre votre crédibilité auprès du client est grande. C'est pourquoi nous avons développé cet outil, qui permet de manière rapide et automatique de lier l'ensemble de vos achats OVH (nom de domaine, hébergement, vps, dédié, etc..). De plus, il a un système de gestion d'abonnement qui vous permet d'ajouter d'autre abonnement.

Donc cet outil, bien que très poussé techniquement, proposant un très grand nombre d'outils interopérant, n'est pas juste un logiciel de re-facturation, c'est un logiciel indispensable dans une bonne stratégie de fidélisation client ainsi que la garantie d'outil efficace pour travailler tous les jours.

Avec cet outil et bien sûr une bonne utilisation de celui-ci, vous gagnerez en :

  - fidélisation client

  - amélioration de votre satisfaction et celle de vos clients, car vous aurez de meilleurs outils

  - rentabilité, car votre gestion administrative sera rapide

Fonctionnalités

Sur la page d'accueil du module, vous pourrez voir votre version actuelle du module et la version en ligne la plus récente.
Vous trouverez également un lien pour nous contacter en cas de problèmes.

Ce module permet, via les factures d'OVH récupérées, de refacturer les services (hébergements, serveurs dédiés,
noms de domaine, etc...) aux clients. On peut lier plusieurs services à une facture et lier des noms de domaine à des clients.
Quand vous avez importé des factures d'OVH, il vous sera demandé de les valider.
Il y a trois services principaux : les VPS, les noms de domaine et les divers (tout le reste). Vous pouvez attribuer chaque service à un ou plusieurs clients.

Un système d'abonnement annuel est également mis en place où vous décrivez les services facturés.
Ensuite, vous pouvez lier ces abonnements aux clients. Ainsi, si plusieurs clients bénéficient d'un même abonnement,
il vous suffit de créer une seule fois l'abonnement et de le lier aux clients concernés.
Vous pouvez générer des nouvelles factures et voir la liste des anciennes factures générées.
Dans la liste des factures générées, vous pourrez afficher les détails des factures et ainsi voir
la description de tous les services facturés. Si vous cliquez sur le lien de la facture, alors vous pourrez voir plus de détails.

Informations développeur

Version du module : 2022.01
Éditeur : Newave / AGPL
Langue du module : Français

Prérequis:

•     Dolibarr min version: 6.0.*
•     Dolibarr max version: 14.0.*
•     Module requis : OVH (Import factures, SMS, Click2Dial...)

Installation:

•     Téléchargez le fichier .zip depuis DoliStore.com
•     Mettez le fichier dans le dossier racine de votre Dolibarr
•     Décompressez le fichier zip, par exemple avec la commande 'unzip module_facthebdom-2019.01.zip'
•     Ensuite, le module est disponible et peut être activé.

Le module a été développé en Objet et est en accord avec les normes de créations de modules de Dolibarr.

Pour toutes questions techniques, vous pouvez contactez [email protected]

ChangeLog :

    1. 2019.09

• Fix d'un bug qui faisait en sorte que l'image du module dans le menu ne s'affichait pas toujours.
• Fix d'un bug qui faisait en sorte que toutes les sociétés ne s'affichaient pas au moment de l'attribution d'un abonnement.
• Fix d'un bug qui faisait en sorte qu'un champ d'une table n'était pas créé lors de l'initialisation du module.

    2. 2020.02

• Ajout d'une nouvelle colonne dans 'Factures générées' : 'Prix d'achat'
• Ajout d'un lien vers le client dans les détails d'une facture
• Ajout d'un lien vers le projet dans les détails d'une facture
• Fix d'un bug qui faisait en sorte que des factures archivées étaient visibles alors qu'il ne fallait pas
• Fix d'un bug qui faisait en sorte que certaines dates n'étaient pas affichées correctement

Informations commerciales

Pour toute aide ou support :

•     Par téléphone : +32 04 287 09 51
•     Par mail : [email protected]
•     Notre site web : newave.be
•     Prix du module : 1080 €
•     Installation : 300 € (option)
•     Formation : 300 € (option)