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After-sales service follow-up

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El módulo "Seguimiento del servicio postventa" le permite monitorear su material y equipo después de una operación de venta o alquiler, ingresar al listado de materiales o equipos, conocer el Listado de material en espera de recuperación, consultar el historial y trazabilidad de los movimientos realizados en el equipo, editar un informe.

120,00 €

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  • Autor Next Gestion
  • Versión del módulo 1.0
  • Fecha de lanzamiento 17/09/2020
  • Compatibilidad Dolibarr6.0.0 - 13.0.0
  • Última actualización 02/01/2025 16:59

Más información
  • Editeur: NextConcept & NextGestion
  • Version du module: 1.0
  • Compatibilité: Dolibarr 6.0.0 - 13.0.0
   
Description & Fonctionnalités
Seguimiento del servicio posventa

El módulo "Seguimiento del servicio postventa" le permite controlar su material y equipo después de una operación de venta o alquiler.
A continuación se muestran las características del módulo:
- introducir la lista de materiales, equipos o dispositivos en la "Lista de materiales en espera de recuperación"
- Ingrese toda la información relacionada con su equipo, material o dispositivo, a saber:
* Serie N,
* Material (lista desplegable de sus productos Dolibarr)
* Terceros
* Proveedor
* Fecha de inicio Fecha de término
* Notas
* Categoría seguida de servicio postventa
* Fotos de Material a seguir
* Archivos y documentos adjuntos

==> una vez que ingrese a la lista de equipos a monitorear en su sistema, puede administrar sus recuperaciones a través de la "Lista de equipos en espera de recuperación" y conocer la cantidad de días de retraso en la recuperación de su equipo.

- el módulo simplificará su vida para sus materiales ya recuperados que están coloreados en verde y el equipo que no se recupera coloreado en rojo.

- El módulo "Seguimiento del servicio postventa" contiene otro módulo que gestiona los "Eventos" que le permite tener un historial de trazabilidad de todos los movimientos y recuperaciones realizados en su equipo.

- El módulo "Eventos" del "Seguimiento del servicio postventa" está conectado con la agenda de Dolibarr.

- Por último, puedes editar tu informe en formato pdf si quieres conocer la lista de equipos recuperados o no en un intervalo de tiempo (semana, mes, año ... etc.)
 
If you order our module you benefit from:
- free installation and configuration assistance
- free help in case of bug or module malfunction
- the addition of new functionalities or options specifically adapted to your needs.
 
==> You want to develop a module on Dolibarr adapted to your business activity, send us your need or specifications by email: [email protected] our consultant will respond to your request.
   
Installation
    1. Télécharger le fichier archive (.zip) sur dolistore.com
    2. Dézipper l'archive dans le répertoire /htdocs/custom de dolibarr.
    3. Le module peut alors être activé (), paramétré () si besoin depuis la page de configuration des modules et enfin utilisé.
   
Démonstration Mises à jour et disponibilité Les mises à jour correctives du module seront publiées sur le dolistore.
   
Support We are available for any questions.
If you have a problem with the operation of the module, please give us detailed information so that we can understand and reproduce the behavior.
Email: [email protected]